Kundservice

Vi har öppet måndag – fredag kl.08:00 – 16:00

Telefon kl. 09:00 – 16:00 med lunchstängt mellan kl.12:00 – 13:00

Förutom helger har vi även stängt följande helgdagar:
Nyårsafton, Nyårsdagen, Trettondagen, Långfredagen, Påskdagen, Annandag påsk, Första maj, Kristi Himmelsfärds dag, Pingstdagen, Nationaldagen, Midsommarafton, Midsommardagen, Alla helgons dag, Julafton, Juldagen och Annandag jul.

Ekonomi
För förfrågningar angående utestående saldon, betalningar och kontoutdrag, vänd er till vår kundreskontraavdelning:

Bonnierförlagen
E-post: kundreskontra@bonnierforlagen.se
Telefon: 08-696 82 06

Norstedts
E-post: kundreskontran@norstedts.se
Telefon: 08-769 87 45

Sanoma Utbildning
E-post: kundreskontra@samdistribution.se
Telefon: 08-696 82 06

Reklamationer
Om du mot förmodan skulle få fler, färre eller fel varor än vad du beställt vänder du dig enklast direkt till våra uppdragsgivares reklamationsavdelningar. Du når oss på följande sätt:

Bonnierförlagen
E-post: reklamation@bonnierforlagen.se
Telefon: 08-696 84 10

Norstedts
E-post: order@norstedts.se
Telefon: 08-769 87 50

Nordiska bokgrossisten
E-post: kundservice@bokgrossisten.se
Telefon: 08-696 84 08

Pocketgrossisten
E-post: kundservice@pocketgrossisten.se
Telefon: 08-441 15 20

Svensk Filmindustri
E-post: sfcustomersupport@samdistribution.se
Telefon: 08-696 84 01

Sanoma Utbildning
E-post: kundtjanst@sanomautbildning.se
Telefon: 08-587 642 10

Majemaförlaget
E-post: kundtjanst@majema.se
Telefon: 08-716 67 95

Bonniers Bokklubb
E-post: kundservice@bbk.bonnier.se
Telefon: 08-696 87 80

Månadens Bok
E-post: kundservice@manadensbok.se
Telefon: 08-696 85 50

Bokklubben Svalan
E-post: kundservice@svalan.bonnier.se
Telefon: 08-696 88 00

Lyssnarklubben
E-post: kundservice@lyssnarklubben.se
Telefon: 08-696 87 50

SpänningsZonen
E-post: kundservice@sz.bonnier.se
Telefon: 08-696 88 50